よくある質問 - 外構・エクステリア専門店 まろうど

プランニング・費用について

施工エリアを教えてください。
静岡県浜松市(中区・中央区・中央区・中央区・浜北区・北区・天竜区)を中心に湖西市・磐田市・袋井市・掛川市・森町も承っております。
近隣エリアもご対応可能な場合がございます。お気軽にご相談ください。
お問い合わせから打ち合わせはどのようになりますか?
弊社スタッフが丁寧に対応させて頂きます。
打ち合わせ場所は展示場又はご自宅の他、ご指定の場所での打ち合わせも可能です。
ご相談の時に用意する物はありますか?
図面(求積図・配置図・平面図・立面図・カラーパース)等のご用意をお願い致します。図面やイメージ写真等の資料をご用意頂くとお話がスムーズに進められます。
ご相談の時に子供が遊べる所はありますか?
DVD· 塗り絵をご用意したキッズルームがございます。
予約の方法はどうすればいいですか?
お電話でのご予約や、ホームページからの予約も可能です。
見積りは費用が発生しますか?
無料にてお見積りとプランのご提案をさせて頂きます。
是非、ご相談下さい。
見積もりを依頼したら、必ず契約をしなければなりませんか?
決してそのような事はございません。
他社と同じ内容での見積もりは出来ますか?
モラルに反する行為となりますので、全て同じ内容のお見積りの作成は致しません。お客様のご要望をお伺いし、新たにプラン • お見積りを作成させて頂きます。
カード支払いは出来ますか?
もちろん可能です。
詳細は、ローン・お支払いのページをご覧ください。

施工・工事について

工事にはどれ位の期間が掛かりますか。
工事内容によって異なりますが、一般的な住宅の場合は1ヶ月程度とお考え下さい。ただし、天候によって日程がずれ込む事がございます。
工事中、駐車場は使えますか?
可能であれば他の場所に停めて頂けると非常に助かります。
難しい場合は、 打ち合わせの時にご相談下さい。
工事中、留守にする事が多いのですが…
お留守でも全く問題はありません。
どうぞご安心下さい。
工事中、プランの変更や追加工事は出来ますか?
はい、大丈夫です。
ただ、変更・追加に伴うエ期の延長や追加料金が発生する場合がございます。
段階的に工事を依頼する事は出来ますか?
工事内容によっては、ご予算や工期に合わせて行う事も可能です。
実際の施工は外注業者が行うのでしょうか?
弊社ではデザイン設計から施工まで一貫した監理体制で行っております。
責任や対応を外注や下請けに丸投げする事はしておりませんのでご安心下さい。
保証について教えて下さい。
施工内容により1年~3年保証が付帯されます。
メーカー商品に故障など不備がある場合は、メーカー保証もございます。
免責事項もございますので、詳しくは担当者にお尋ね下さい。
近隣への工事前挨拶はお任せ出来ますか?
はい、書面等でご挨拶をさせて頂いております。

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