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お庭づくりの流れ

まろうど流のおもてなし

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お電話またはお問合せフォームより
どんなご要望も遠慮なくお申し付けください。
ご来店・ご相談の際には
お電話でのご予約で お席を準備いたします。

ガーデン・エクステリアお問合せ
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お客様がご計画している内容を
当社スタッフがヒアリング致します。
お庭でお困りの事などなんでもご相談下さい。
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当社スタッフがお客様のご要望が
設計可能か確認するために現地調査をさせて頂きます。
例えば・・・道路と敷地の坂が急な時は階段が必要になるなど。
※ご希望がある場合のみ立会いを行っております。
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お客様のご要望に基づいてプランニングを行います。
忠実にというだけではなく
プランナーからの視点でアイディアをプラスし
お客様により良いご提案が出来るように心がけています。
プランニングに基づき、お見積りを作成致します。

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図面をもとに、お客様のイメージを膨らませていきます。
ご相談時に具体的なご予算が決まっていないお客様には、
この段階でご予算をお決め頂き
次回のご提案までにご予算に合うプランを作成致します。
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お客様が納得いくプランが出来るまで
図面・見積りのご提案を重ねていきます。
平均:3回程度
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お客様のイメージ通りのものが出来上がりましたら
当社で準備する契約書の説明を行い
問題がなければサイン・捺印を頂きます。
※お支払いは施工完了後・お引き渡しを行い請求書を発行致します。
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着工日の前に近隣挨拶を当社の方でさせて頂きます。
当社スタッフと職人が現場で打ち合わせをしてから着工致します。
施工中スタッフが必要に応じて打ち合わせをしながら
工事を進めていきます。
※雨天などで着工日が遅れる場合があります。
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図面に基づき工事が完了した事をお客様と確認した上で
お引き渡しとなります。
その時、使用方法や注意事項も説明致します。
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エクステリアの仕上げ・備品のトラブルが生じた場合は
迅速な対応を致します。
お引き渡し後からが
本当のお客様とのお付き合いの始まりです。
すべてのお客様と長いお付き合い・信頼関係を
築いていけるよう頑張って参ります。
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