HOME > お客様の声

お客様の声

okyakusama
こちらは、私達の最大の良き理解者であるお客様の声を掲載させて頂いております。
常に私達を褒め、励まし、時には叱咤激励、お叱りを頂けるお客様、本当にありがとうございます。

私達は、これからも末長くお客様にお庭(エクステリア)を通して、幸せを提案していけるよう、日々努力していく事をお約束します。
いつも応援して下さり、本当にありがとうございます。
お客様の声118
71aa5738cb5e90e20d8dcd41ba83c6a9
<現場スタッフについて>
丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。


<営業・プランナーについて>
話をするときにしっかり目を見て話をしてもらいたかったです。

<今後、当社に期待するサービス・ご要望など>
現在のサービス内容で満足ですので、改善点はありません。
お客様の声117
8862927dbd63861ec6af219884986a99
<現場スタッフについて>
作業に入る前と終了時にあいさつが無い方が居ました。


<営業・プランナーについて>
ムダの無い説明と見積もりはよかったのですが、少し時間がかかったなという印象もあります。

<今後、当社に期待するサービス・ご要望など>
とても安くて仕上がりにまんぞくしています。ありがとうございました。
お客様の声116
6ef4b8bfeb73ec925dd6897776d02336
<現場スタッフについて>
いつ休憩しているか分からないぐらい ずっと仕事をされていました。すごく良かったです。


<営業・プランナーについて>
工事の日程の件で ずっーとあいまいにされていたような気がします。他社との合見積もりで安かったのではっきりと工事日程の事を言って頂いても、お願いしたと思います。残念です。

<今後、当社に期待するサービス・ご要望など>
イメージ図でブロック3段見えているが(実際には1番下のブロックは半分土に埋まるので 2.5段ぐらい見えるという説明はあり)高低さの関係か?南側は1段目は全て土に埋まってしまって全く見えない。見える状態でブロック3段弱を想定していたので、見た目も、高さも、自分達の想像していたものとは違った。(ブロックを3段積んだイメージ図で想像してしまったので。)南側の一番下のブロックを化粧ブロックにする必要はあったのかな?と思ってしまいます。
お客様の声115
c6214fce0ac4055b4f9629f7b91d4043
<現場スタッフについて>
挨拶が少ない。作業前・作業終了後。
主人が自宅に居る時は一声挨拶がほしかったです。


<営業・プランナーについて>
磐田店鈴木店長様の細かい配慮により私達が希望とする出来上がりとなりました。主人共に喜んでいます。
通り面の為 道行く方達もよくほめてくれています。

<今後、当社に期待するサービス・ご要望など>
施工の都合があるかと思いますが現場のスタッフは同じ方がよいと思います。
お客様の声114
dbb61fede97800b69d94eaebecb8a9a1
<現場スタッフについて>
現場スタッフの方は、とても良かったです が、ペットボトルを1・2回忘れて?置いてありました。次回来た時も、そのまま置きっぱなしでした。


<営業・プランナーについて>
以前、見積もりをお願いした方は、こちらの説明した事が、全く分かっておらず・・・でしたが、今回の方は、とても良い方でした。

<今後、当社に期待するサービス・ご要望など>
なし
お客様の声113
0a3467ae82971cacebf0edd738d64e92
<現場スタッフについて>
天候のこともあるが 日程・工程の説明があるともっといいと思う。


<営業・プランナーについて>
工程の説明にどの工事でも使える わかりやすい工程表があるといいと思う。

<今後、当社に期待するサービス・ご要望など>
一年後にどんな使われ方をしているか見て下さい。
お客様の声112
a5c5b9660448d7d58848dd40053acadb
<現場スタッフについて>
きれいに仕上げてくれて、とても満足。


<営業・プランナーについて>
連絡をよくしてくれて 安心していました。

<今後、当社に期待するサービス・ご要望など>
アフターフォロー
お客様の声111
5fd5a68c2f62b01ff8f90b328ff33b93
<現場スタッフについて>
相談しながらできてよかったです。


<営業・プランナーについて>
がんばってください。

<今後、当社に期待するサービス・ご要望など>
イベントなどやってもらえると、行くきっかけとなる。
お客様の声110
d8ff04a782bf4f02e077487502363dbc
<現場スタッフについて>
信頼出来る仕事振りで感謝します。


<営業・プランナーについて>
営業ご担当のお人柄で発注しました。

<今後、当社に期待するサービス・ご要望など>
なし
お客様の声109
2ece699873406e761edf7e548bbea0451
<現場スタッフについて>
他で見た外構業社のスタッフよりは良い。仕事や片付けもていねいと思う。

<営業・プランナーについて>
もう少し色々な建材を使ってのプランが出来ると良い。

<今後、当社に期待するサービス・ご要望など>
要望に対応した外構の写真を例として紹介すると分かり易いと思う。施工は良いと思う。